Cómo-notificar-a-otros Cómo notificar a otros

Cómo notificar a otros

Utilizar CA Notify para ayudar a las personas que pueda haber expuesto, incluso a las que no conoce, es rápido y sencillo. Para enviar alertas anónimas de exposición, necesitará un código de verificación del Departamento de Salud Pública de California. Este código se recibe a través de un mensaje de texto (del 1-855-976-8462) o a través de una alerta del sistema de CA Notify. Si ya obtuvo un código, siga las instrucciones a continuación para enviar alertas anónimas de exposición. Comience en el paso siete si tiene un iPhone y en el paso cinco si tiene un dispositivo Android.

Si su prueba en casa dio positivo, si es de afuera de California o si obtuvo los resultados de su proveedor, es posible que no haya recibido un código. Para solicitar uno y alertar a aquellos que pueda haber expuesto, siga las instrucciones a continuación y comience por el paso uno. 

Notificar a otros con mi dispositivo:

¿Necesita ayuda? Llame al número de teléfono gratuito 1 (833) 422‑4255.

iOS

Se requiere iOS 14.7 o más reciente (iPhone 7 y superior).

Nota: Si ya obtuvo un código de verificación a través de una alerta del sistema o un mensaje de texto, diríjase al paso siete.

  1. En los ajustes de su teléfono, deslice hacia abajo hasta Notificaciones de Exposición.

  2. Presione «Compartir un diagnóstico positivo de COVID-19».

  3. Lea las instrucciones y presione «Continuar».

  4. Introduzca la fecha de su prueba de COVID-19.

  5. Escriba su número de teléfono, marque la casilla y presione «Continuar».*

  6. Debería recibir su código de verificación en unos minutos. Si no lo recibe a través de un mensaje de texto o de una alerta del sistema, llame a nuestro número de teléfono gratuito 1 (833) 422‑4255.

  7.  Según la configuración de su teléfono, haga lo siguiente:

    1. Abra la alerta del sistema, si recibe alguna.

    2. Presione el enlace en el mensaje de texto que reciba.

  8. Lea las instrucciones indicadas y presione «Continuar».

  9. Responda las preguntas relacionadas con sus síntomas.

  10. Presione «Compartir» para notificar anónimamente a otros.

*Si usted es un padre o tutor legal que reporta un resultado positivo de COVID-19 de alguien de 13 a 17 años, por favor, asegúrese de informarlo a través del teléfono del adolescente. Esto garantizará que cualquier persona a la que su hijo pueda haber expuesto reciba una alerta anónima de exposición.

 Notificar a otros usando iOSAndroid

Se requiere Android 6.0 o más reciente. La aplicación de CA Notify también debe estar actualizada a la última versión en Google Play Store.

Nota: Si ya obtuvo un código de verificación a través de una alerta del sistema o un mensaje de texto, diríjase al paso cinco.

  1. Abra la aplicación de CA Notify y presione «Comparte el resultado de tu prueba para ayudar a detener la propagación del COVID-19».

  2. Presione «Necesito un código».

  3. Escriba su número de teléfono.

  4. Introduzca la fecha de su prueba de COVID-19 y presione «Enviar código». Debería recibir su código de verificación en unos minutos. Si no lo recibe a través de un mensaje de texto o una alerta del sistema, llame a nuestro número de teléfono gratuito 1 (833) 422‑4255.

  5. Según la configuración de su teléfono, haga lo siguiente:

    1. Abra la alerta del sistema.

    2. Presione el enlace en el mensaje de texto que reciba.

  6. Lea las instrucciones indicadas y presione «Continuar».

  7. Introduzca la fecha de inicio de sus síntomas y presione «Compartir» (si no ha presentado síntomas, presione «Omitir»).

  8. Presione el botón de «Compartir» para notificar anónimamente a otros.

* Si usted es un padre o tutor legal que reporta un resultado positivo de COVID-19 de alguien de 13 a 17 años, por favor, asegúrese de informarlo a través del teléfono del adolescente. Esto garantizará que cualquier persona a la que su hijo pueda haber expuesto reciba una alerta anónima de exposición.

 Notificar a otros usando Android